Solución de problemas
¿Qué funciona sin conexión?
Consulta las referencias recientes permitidas y reconecta para ver detalles actuales o editar.
El modo sin conexión es una vista limitada de referencia, no una copia completa del espacio. No pone en cola ediciones, comentarios, archivos ni cambios de lectura para enviarlos después.
Leer el estado sin conexión
Al perder la conexión, lee Vistas recientes sin conexión y su mensaje de estado. Si indica que muestra lo último que viste en modo de solo lectura, hay una copia permitida disponible.
Comprueba la hora de última carga de cada vista. Las referencias pueden estar desactualizadas y se conservan como máximo una hora, con un número limitado por vista.
Usa Borrar datos sin conexión si quieres quitar esas referencias locales.
Reconecta y espera a que se comprueben de nuevo la cuenta, el acceso y la política del espacio. Abre la página en línea para consultar detalles actuales y editar.
Qué se incluye
Cuando el espacio lo permite y la sesión interna es elegible, las vistas cargadas pueden conservar referencias de trabajo, fechas, estados, prioridades, referencias y recuentos de proyectos y categorías/estados de lectura genéricos de la Bandeja de entrada. Se excluyen nombres, títulos, descripciones, comentarios, archivos y contenido vinculado a clientes. El service worker no guarda respuestas privadas de API.
Las sesiones de cliente y de soporte no reciben copias de trabajo sin conexión. Ser Propietario no hace que todo el contenido esté disponible sin conexión. Una recarga desde cero sin una copia válida de la misma sesión muestra el estado no disponible.
Sin vistas guardadas o con una edición interrumpida
El aviso de que no hay vistas guardadas aprobadas para la sesión y el espacio puede ser normal si la caché está desactivada, la copia caducó, cambió la sesión o no se cargó una vista elegible. No significa que el servidor haya eliminado tu trabajo.
Un editor abierto al perder la conexión puede permanecer en la pestaña, pero no se garantiza ninguna escritura sin conexión. Reconecta y revisa el estado antes de enviar. Recargar o cerrar la pestaña puede perder texto local sin enviar. Si un guardado anterior quedó incierto, comprueba el resultado en línea antes de reintentar. Consulta al Propietario sobre la política, en lugar de intentar evitarla.
Ocultar por ahora y Mostrar mi lista comprueban tu preferencia guardada si la conexión pierde la respuesta. Una preferencia confirmada se aplica sin aviso; si no puede confirmarse, usa el mismo control para reintentar.