Informes
Solicita y descarga una exportación de informe
Sigue la generación en cola y recupera una descarga fallida o caducada.
Solicita una exportación cuando necesites una copia autorizada de los datos en un archivo. Se genera en segundo plano, por lo que solicitarla y descargar el resultado son pasos distintos.
Antes de empezar
Necesitas permiso para el tipo de exportación y acceso a sus recursos. Exportar informes no autoriza a exportar todo el espacio o la auditoría: esas operaciones corresponden al propietario desde el navegador. La lista se limita a tu identidad solicitante y autorización actual; la exportación de otra persona no es un adjunto compartido.
Genera y descarga
Abre Informes → Exportaciones y elige Solicitar exportación.
Selecciona el Tipo de exportación entre las opciones permitidas, como SLA, tiempo o automatización, y el Formato: JSON, CSV, XLSX o PDF.
Envía la solicitud y espera al estado en cola o en ejecución. La lista se actualiza durante la generación. Descargar deshabilitado indica que el archivo aún no está disponible.
Cuando termine correctamente, lee el mensaje de disponibilidad o caducidad y pulsa Descargar. Flow comprueba el permiso actual e inicia el guardado en tu dispositivo.
Abre el archivo y comprueba el tipo y el ámbito antes de usarlo. El formulario ordinario envía tipo y formato; no copia automáticamente las fechas, agrupaciones ni columnas de Tiempo. Usa los parámetros admitidos por la API o la CLI cuando necesites una exportación parametrizada expresamente.
Recupera un fallo
Si falla la generación, lee el error seguro y selecciona Reintentar exportación. Se crea otro trabajo con el tipo, formato y parámetros originales, conservando el registro fallido. Si el archivo caducó o no está disponible, solicita una exportación nueva si mantienes la autorización.
Si falla la descarga, vuelve a pedirla desde su fila en vez de reutilizar un enlace antiguo. Los cambios de rol, restricciones del token o pérdidas de acceso pueden invalidar la generación o la descarga. Espera a que cargue la lista o usa su reintento antes de concluir que desapareció una exportación.
Una exportación guardada en tu dispositivo es una copia independiente. Restaurar una versión de origen en Flow no la actualiza, y las exportaciones no son una función de restauración del espacio. Consulta cómo se restauran las versiones de archivos.