Solución de problemas
No aparecen las notificaciones del navegador
Comprueba por separado el permiso del sitio, el registro de la cuenta y las preferencias del espacio.
Push necesita tres elementos: permiso del navegador, un registro vigente para esta cuenta/sesión y un evento elegible del espacio. Activar uno no activa los demás.
Comprobar este navegador
Abre Perfil → Notificaciones → Este navegador con conexión. Espera a que terminen las comprobaciones del navegador y de la cuenta.
Pulsa Comprobar permiso. Lee por separado el estado del permiso, del navegador y de la cuenta.
Si todavía no decidiste el permiso, pulsa Permitir y registrar y acepta el aviso del navegador si quieres notificaciones. Si ya están permitidas pero no registradas, usa Registrar.
Si aparece Verificar, Reparar o Sustituir, sigue esa acción y su confirmación. Comprueba el mensaje de registro resultante; aceptar el aviso del navegador no confirma por sí solo el registro de la cuenta.
Comprobar la entrega del espacio
En Preferencias de notificación, pulsa Editar, comprueba Notificaciones push de este espacio para el espacio correcto y guarda los cambios permitidos con Guardar preferencias de notificación. La política del espacio puede desactivar el canal. Las horas de silencio pueden retrasar push elegibles; las alertas de notas internas nunca usan push. Perder acceso al trabajo de origen también impide la entrega. Las notificaciones usan texto genérico; abrirlas lleva al contenido autorizado de la aplicación, no a una vista previa del trabajo privado.
Bloqueado, incompatible o no disponible
- Si el sitio está bloqueado, cambia su permiso en los ajustes del navegador, vuelve y pulsa Comprobar permiso. Flow no puede anular permisos, modos de concentración ni ajustes del sistema operativo.
- Si el navegador no es compatible, usa uno compatible. En iPhone/iPad, push web requiere una aplicación web compatible instalada en la pantalla de inicio; sigue la guía de instalación que muestra Flow.
- Si el servicio no está habilitado en el entorno, consulta al administrador o a soporte. Registrarse repetidamente no lo habilita.
- Sin conexión, los cambios del dispositivo se pausan y no se reintentan automáticamente. Reconecta y revisa el estado antes de volver a intentarlo.
Quitar este navegador elimina el registro del dispositivo tras la confirmación. Desactivar Push del espacio solo detiene las entregas de ese espacio; no quita el navegador. Si cambió la sesión, revisa Perfil → Sesiones y revoca las que ya no sean de confianza.